zfurvxucwawtxbsczeacyaeswdaq

การเข้าชมเว็บไซต์นี้หมายถึงคุณอนุญาตให้เราทำการเก็บข้อมูลของคุณเช่น คุ้กกี้ ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมที่ ข้อกำหนดการใช้งาน & นโยบายความเป็นส่วนตัว

คู่มือการจองตั๋ว

สำหรับผู้โดยสารของเรา เราได้รวบรวมข้อมูลเบื้องต้นในการซื้อตั๋วเครื่องบินของเรา เพื่อช่วยให้คุณได้รับความสะดวกและมีประสบการณ์การจองตั๋วที่ดีที่สุดกับเรา

เคล็ดลับสำคัญ

1.ไม่ควรเปิดหรือกระทำการจองตั๋วด้วยเว็บบราวเซอร์ประเภทเดียวกันหลายๆ หน้า เพราะอาจจะทำให้คุณสับสนและทำให้คุณจองตั๋วผิดวัน กรุณาเช็ควันเดินทางซ้ำอีกครั้งก่อนทำรายการชำระเงิน เพื่อความถูกต้องในการทำธุรกรรม
2.หลีกเลี่ยงที่จะทำการรีเฟรชหน้าหรือใช้คำสั่งย้อนกลับบนเว็บบราวเซอร์ขณะที่คุณทำการจองตั๋ว
3.เว็บทำธุรกรรมใดๆ ก็ตาม อาจมีความผิดพลาดทางเทคนิค ซึ่งทางเราจะพยายามลดความเสี่ยงต่อความผิดพลาดเหล่านี้ให้เหลือน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่อาจมีบางกรณีที่พบกับปัญหาในระหว่างทำการจองตั๋ว โดยคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

  • ถ้าคุณไม่เห็นหน้ายืนยันการจองหลังจากที่คุณได้ทำการชำระเงิน หรือถ้าคุณเห็นข้อความผิดพลาดหลังจากทำการชำระเงิน กรุณารอ 15 นาที เพื่อรับอีเมลยืนยันในกล่องอีเมลของคุณเพราะการจองอาจได้ดำเนินการแล้วเสร็จในระบบเรียบร้อยแล้ว และถ้าคุณได้รับอีเมลยืนยัน (โดยที่คุณจะต้องกรอกที่อยู่อีเมลให้ถูกต้องก่อนหน้านั้น) ขอให้คุณมั่นใจว่าการจองตั๋วนั้นได้เกิดขึ้นและเสร็จสิ้นสมบูรณ์แล้ว ถ้าคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน กรุณาติดต่อธนาคารของคุณเพื่อดูว่ามียอดตัดจากบัตรเครดิตของคุณหรือไม่
  • ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของเรา หมายเลขติดต่อของเราสามารถดูได้จาก ที่นี่.

4. คุณสามารถเปลี่ยนแปลงรายการจองที่ได้ทำไปแล้ว ตามทางเลือกดังต่อไปนี้

  • วิธีการที่ง่ายที่สุดคือการใช้ระบบ “จัดการการจองของคุณ” ผ่านทาง nokscoot.com คุณจำเป็นต้องใช้อีเมลและหมายเลขอ้างอิงการจองในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ
  • หรืออีกทางเลือกหนึ่งคือ คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของเราได้ที่นี่

หากเลือกไม่ถูก เราจัดเป็นแพ็คเกจ เพื่อคุณ!

และเพื่อมอบการบริการที่สะดวกสบายแก่คุณมากยิ่งขึ้น เราได้รวมบริการหลักๆ มารวมอยู่ด้วยกัน เพื่อให้คุณสามารถเลือกได้ภายในคลิกเดียว หรือ สามารถเปรียบเทียบส่วนลดและเลือกรายการอย่างใดอย่างหนึ่งได้เลย ไม่ว่าจะเป็น ตั๋วเครื่องบินอย่างเดียว Fly, ตั่วเครื่องบินพร้อมโหลดกระเป๋า FlyBag และ ตั๋วเครื่องบินพร้อมโหลดกระเป๋าและอาหาร FlyBagEat. โดยเราจะบริการท่านด้วย Scootitude สไตล์ สามารถคลิกด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

คำแนะนำอื่นๆ

1) วางแผนการเดินทางของคุณกับเพื่อนหรือครอบครัวของคุณล่วงหน้า

  • คุณควรมีวันเดินทางสำรองเอาไว้ ราคาของเรานั้นถือว่าพิเศษสุด ค่าโดยสารที่ถูกที่สุด และตั๋วราคาพิเศษส่วนใหญ่แล้วจะขายดีและหมดในเวลาอันรวดเร็ว ดังนั้นขอให้แน่ใจว่าคุณได้เตรียมวันเดินทาง วันอื่นๆสำรองไว้ด้วย เพื่อไม่ให้พลาดราคาพิเศษในช่วงเวลาที่เราได้จัดไว้ให้
  • เตรียมข้อมูลของผู้โดยสารที่จะเดินทางทั้งหมดให้พร้อม เช่นชื่อ วันเดือนปีเกิด อีเมล และข้อมูลติดต่อ
  • อย่าลืม ศึกษาและเตรียมข้อมูลเรื่องของวีซ่าและเงื่อนไขต่างๆ ของประเทศที่จะเดินทางเอาไว้ด้วย

2) ขณะที่ทำการจอง กรุณาตรวจสอบรายละเอียดการจองให้ครบถ้วนก่อนทำรายการชำระเงิน

  • กรุณาตรวจสอบรายละเอียดการเดินทางของคุณ ให้แน่ใจว่าทุกอย่างนั้นถูกต้อง (วันเดินทาง ชื่อผู้โดยสาร ราคาทั้งหมดและอื่นๆ) คุณควรถ่ายภาพหน้าจอหน้าเว็บก่อนทำรายการชำระเงินเพื่อความมั่นใจอีกชั้นหนึ่ง
  • โปรดทราบว่า ในแต่ละโปรโมชั่นนั้นอาจมีให้เฉพาะบางชั้นโดยสารเท่านั้น ตัวอย่างเช่น อาจจะจัดโปรโมชั่นเฉพาะราคาค่าโดยสารแบบ Fly หรือ ชั้นธุรกิจ ScootBIZ เป็นต้น ดังนั้นไม่ว่าเที่ยวบินนั้นจะจัดโปรโมชั่นหรือไม่ แต่ถ้าคุณเลือกชั้นโดยสารที่ไม่ร่วมโปรโมชั่น ก็เท่ากับว่าคุณต้องจ่ายในราคาเต็ม

3) ลองทำความคุ้นเคยกับความแตกต่างของประเภทราคาค่าโดยสารที่เรามี (Fly, FlyBag, FlyBagEat, ScootBiz) ด้วยตัวคุณเอง และลองปรึกษากันในกลุ่มเพื่อนเดินทางของคุณว่าจะเลือกประเภทไหน

  • คลิกลิงก์ต่อไปนี้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทค่าโดยสาร ชั้นประหยัด และ ชั้นประหยัดพรีเมียม ScootPlus
  • พิจารณาและตัดสินใจเรื่องสัมภาระและการเปลี่ยนรายการอาหารและเครื่องดื่มหรือดูว่ามี บริการหรือไม่
  • สำหรับรายการค่าโดยสารและค่าธรรมเนียมทั้งหมดของเรานั้น คลิก ที่นี่

4) วิธีการสำหรับการจองตั๋วเป็นหมู่คณะ

  • ในกรณีนี้ จะไม่สามารถรวมค่าโดยสารทั้งหมดแล้วหารต่อจำนวนของผู้โดยสารในการจองครั้งเดียว นั้นหมายความว่า ถ้าคุณต้องการจอง รายการ FLY 3 ที่, FLYBAG 2 ที่และชั้นธุรกิจ ScootBiz อีก 1 ที่ คุณจะต้องทำรายการแยกจอง 3 ครั้ง
  • ถ้าวันที่คุณต้องการไม่ได้โชว์ราคาโปรโมชั่นที่ต่ำที่สุด ลองลดจำนวนคนในการจองนั้นๆ ดู ยกตัวอย่างเช่น ถ้าเที่ยวบินนั้นเหลือตั๋วที่ร่วมโปรโมชั่นเพียง 4 ที่ และคุณได้ทำการจอง 5 ที่ โปรแกรมการจองก็จะโชว์ราคาถัดไปที่ไม่ใช่ราคาต่ำสุด ดังนั้น ให้ลดจำนวนคนให้น้อยลงจนกระทั่งคุณได้เห็นราคาต่ำสุด ให้คุณจองที่รายการก่อน แล้วค่อยทำรายการจองใหม่สำหรับผู้โดยสารที่เหลือ ซึ่งในกรณีนี้ผู้โดยสารทั้งหมดอาจจะไม่ได้ที่นั่งติดกัน

5) ข้อเตือนความจำสำคัญอื่นๆ

  • ในช่วงโปรโมชั่น จะมีผู้สนใจเข้ามาชมเว็บไซต์ของเราจำนวนมาก ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้จนจบรายการ เราแนะนำให้เข้าผ่านเว็บบราวเซอร์ประเภทอื่นหรือเคลียร์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลหน้าเว็บ หรือเชื่อมต่อผ่าน ISP ช่องทางอื่นๆ
  • สำหรับเว็บบราวเซอร์ที่ควรเลือกใช้ เรารองรับการใช้งานได้กับทุกบราวเซอร์ แต่หากต้องการเปิดเว็บไซต์ให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด เราแนะนำให้คุณใช้ Internet Explorer 8 หรือสูงกว่า Google Chrome 9.0 หรือสูงกว่า Firefox 4.0 หรือสูงกว่า หรือ Safari 5.0 หรือสูงกว่า
  • การจองผ่านหน้าเว็บบนมือถือ อาจจะไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดในช่วงที่มีโปรโมชั่น เนื่องจากระบบการจองตั๋วยังไม่ได้ออกแบบมาเพื่อมือถือโดยเฉพาะ เราแนะนำให้จองบนเครื่องคอมพิวเตอร์ปกติ
  • ถ้าการเชื่อมต่อเป็นอุปสรรคมาก และหน้าเว็บของคุณเกิดผิดพลาด อย่าเพิ่งกดรีเฟรชหน้านั้น เพราะเว็บไซต์จะแสดงหน้านั้นต่อไป ให้กลับไปยัง www.nokscoot.com และลองใหม่อีกครั้ง